Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist 3D-Druck-Kramer, Inhaber: Markus Kramer, Steinatalstrasse 10, 79777 Ühlingen-Birkendorf, Deutschland. Sie erreichen uns für alle Fragen zum Datenschutz unter der E-Mail-Adresse 3dkramer@gmail.com.

Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (erkennbar an "https://" in der Adresszeile), um Ihre Daten zu schützen.

Datenerfassung beim Besuch der Website

Wenn Sie unsere Website lediglich informatorisch besuchen, also ohne eine Registrierung oder sonstige Übermittlung von Informationen, werden automatisch technische Zugriffsdaten erhoben. Unser Web-Hosting-Provider speichert bei jedem Seitenaufruf sog. Server-Logfiles, die z.B. folgende Daten enthalten: IP-Adresse des anfragenden Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp/ -version, Betriebssystem des Geräts und Referrer-URL.

Die Verarbeitung dieser Logfile-Daten erfolgt zur Bereitstellung der Website sowie zur IT-Sicherheit auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nicht zu Ihrer Identifikation verwendet. Wir behalten uns jedoch vor, die Server-Logfiles nachträglich auszuwerten, wenn konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung vorliegen. Log-Daten werden regelmäßig gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind (spätestens nach einigen Wochen).

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die meisten der von uns eingesetzten Cookies sind technisch notwendig, um bestimmte Funktionen der Website (etwa den Warenkorb oder Bestellvorgang) zu ermöglichen. Diese Cookies (Session-Cookies) werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Soweit wir auch persistente Cookies einsetzen, dienen diese z.B. dazu, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung unserer Seite nutzerfreundlicher zu gestalten.

Wir verwenden keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Die Verarbeitung von Cookies erfolgt je nach Art entweder zur Durchführung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei essentiellen Cookies für Bestellfunktionen) oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Funktionsfähigkeit und Optimierung der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung technisch notwendiger Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z.B. per E-Mail oder über ein Kontaktformular), verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten werden ausschließlich zur Korrespondenz mit Ihnen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, Sie haben hierzu Ihre Einwilligung erteilt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten). Sofern Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags abzielt (etwa eine Produktbestellung oder Dienstleistungsanfrage), ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) Rechtsgrundlage. Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Datenverarbeitung bei Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben oder einen Vertrag über unsere Dienstleistungen abschließen, erheben und verarbeiten wir die von Ihnen im Rahmen der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten. Dies umfasst insbesondere Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer), die zur Vertragsdurchführung benötigten Informationen (z.B. bestellte Produkte, individuelle Vorgaben) sowie Zahlungsdaten (abhängig von der gewählten Zahlungsart). Welche Daten im Einzelnen erhoben werden, ergibt sich aus den jeweiligen Eingabeformularen bzw. den von Ihnen gemachten Angaben.

Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung und Lieferung/Erbringung der von Ihnen bestellten Produkte oder Leistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags). Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht abschließen oder ausführen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrags werden Ihre Daten unter Beachtung der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern Sie nicht in eine darüber hinausgehende Speicherung eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu berechtigt sind (siehe auch Abschnitt Speicherdauer weiter unten).

Verarbeitung von Bilddateien zur Erstellung von Lithophanen

Im Rahmen bestimmter Bestellungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns Bilddateien bereitzustellen (z.B. durch Upload auf unserer Website oder per E-Mail), um ein personalisiertes Produkt – ein Lithophane (eine dreidimensionale Lithophanie aus Ihrem Foto) – anfertigen zu lassen. Das von Ihnen übermittelte Bildmotiv dient als Vorlage für die Erstellung des Lithophans. Wir speichern und verwenden die Bilddatei ausschließlich zum Zweck der Anfertigung des gewünschten Lithophans und des anschließenden 3D-Drucks.

Eine darüberhinausgehende Weitergabe der Bilder findet nicht statt. Sofern die von Ihnen bereitgestellten Bilder personenbezogene Daten enthalten (etwa Abbildungen identifizierbarer Personen), erfolgen alle genannten Verarbeitungsschritte ausschließlich zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach abschließender Abwicklung Ihres Auftrags werden die übermittelten Bilddateien von uns vollständig gelöscht.

Einsatz eines externen Lithophane-Services: Zur Generierung des 3D-Lithophan-Modells aus Ihrem Bild nutzen wir den externen Webdienst Lithophanemaker.com. Hierzu laden wir Ihr Bild auf die Website dieses Anbieters hoch, wo aus dem Foto ein 3D-Modell (Lithophane) erstellt wird, das wir anschließend für den Druck verwenden. In diesem Zuge wird Ihre Bilddatei an den Betreiber von Lithophanemaker.com übermittelt. Nach unserer Kenntnis verwendet Lithophanemaker.com das hochgeladene Bild ausschließlich zur Erstellung des Lithophans und löscht es anschließend umgehend von seinen Servern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass uns der Standort bzw. die Identität des Betreibers von Lithophanemaker.com nicht bekannt ist; es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Bilddaten dabei auf Server in einem Staat außerhalb der Europäischen Union übertragen und dort verarbeitet werden. Ein dem EU-Datenschutzstandard entsprechendes Schutzniveau kann in einem solchen Fall möglicherweise nicht gewährleistet werden.

Die Übermittlung Ihrer Bilddatei an den externen Dienst erfolgt dennoch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Erfüllung Ihres Auftrags (Erstellung des Lithophans) erforderlich ist. Soweit in diesem Zusammenhang eine Übertragung in ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien stattfinden sollte, stützen wir diese auf die Ausnahme des Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO (Übermittlung erforderlich zur Vertragserfüllung in Ihrem Interesse).

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, außer in den folgenden Fällen:

Notwendigkeit zur Vertragsabwicklung: Wenn es für die Ausführung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, übermitteln wir Daten an Dritte. Dazu zählen insbesondere:
- Versanddienstleister: Für die Lieferung von Waren geben wir Ihre Adressdaten und ggf. Ihre E-Mail-Adresse/Telefonnummer (für Versandbenachrichtigungen) an das von uns beauftragte Versandunternehmen weiter (z.B. DHL, Deutsche Post oder einen anderen Lieferdienst). Diese Weitergabe erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Zahlungsdienstleister/Banken: Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir erforderliche Zahlungsinformationen (z.B. Ihre Bankverbindung oder E-Mail-Adresse für Zahlungsdienste) an das von Ihnen gewählte Zahlungsinstitut bzw. den Zahlungsdienstleister weiter. Dies kann z.B. Ihre Bank bei Vorkasse/Überweisung oder ein Anbieter wie PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) bei Zahlung via PayPal sein. Auch diese Datenweitergabe erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zahlungsdienstleister entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzhinweisen des von Ihnen gewählten Anbieters (z.B. der Datenschutzerklärung von PayPal bei PayPal-Zahlungen).
- Technische Dienstleister: Wir bedienen uns für bestimmte Verarbeitungsvorgänge externer Dienstleister als Auftragsverarbeiter (z.B. Webhoster für den Betrieb der Website). Mit diesen Dienstleistern wurde ggf. ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, der sicherstellt, dass Ihre Daten nur entsprechend unserer Weisungen und im Rahmen der DSGVO verarbeitet werden.
- Lithophanemaker.com (Lithophane-Service): Wie im obigen Abschnitt erläutert, übermitteln wir zur Erstellung von Lithophanen die von Ihnen bereitgestellten Bilder an den externen Dienst Lithophanemaker.com. Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Bilddaten auf Server außerhalb der EU verarbeitet werden (siehe oben).
Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich oder durch vollstreckbare behördliche Anordnung verpflichtet sind, Daten weiterzugeben, kommen wir dieser Pflicht nach (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Einwilligung: Wenn Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, Daten an Dritte zu übermitteln, tun wir dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte – insbesondere zu Werbezwecken – erfolgt nicht.

Datenübermittlung in Drittstaaten: Soweit wir Daten an Dienstleister oder sonstige Empfänger außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, weisen wir gesondert darauf hin (siehe z.B. lithophanemaker.com oben). Grundsätzlich übertragen wir personenbezogene Daten in Drittstaaten nur, wenn entweder ein angemessenes Datenschutzniveau dort gewährleistet ist (z.B. durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln) oder wenn eine Ausnahme nach Art. 49 DSGVO greift. Im Falle von Lithophanemaker.com liegen uns keine Informationen über geeignete Garantien vor, sodass hier die Übermittlung – soweit sie einen Drittstaat betrifft – auf Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO gestützt wird (erforderlich zur Erfüllung des Vertrages in Ihrem Interesse).

Rechte der betroffenen Person

Als betroffene Person stehen Ihnen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden Rechte zu. Zur Ausübung können Sie sich jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person verarbeiteten Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger und die geplante Speicherdauer sowie Ihre Rechte.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger, bei uns gespeicherter personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dieses Recht besteht z.B. nicht, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung bzw. Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, soweit eine der Voraussetzungen nach Art. 18 DSGVO gegeben ist. Dies ist z.B. der Fall, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten für die Dauer, die wir benötigen, um die Richtigkeit zu überprüfen, oder wenn Sie bei unrechtmäßiger Verarbeitung statt Löschung die Einschränkung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem können Sie verlangen, dass wir diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen, soweit dies technisch machbar ist.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir werden dann die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen. Werden Ihre Daten von uns für Direktwerbung verarbeitet, haben Sie außerdem das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke solcher Werbung einzulegen. Im Falle Ihres Widerspruchs gegen Direktwerbung werden wir die betreffenden Daten nicht mehr für diesen Zweck verwenden.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf nicht berührt.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Sie können sich dafür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungsfristen verlangen. Sobald die Daten für die Zwecke nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Pflichten zur Aufbewahrung bestehen, werden sie routinemäßig gelöscht.

Konkret werden z.B. Server-Logdaten nach spätestens wenigen Wochen gelöscht (siehe oben). Bestelldaten und geschäftliche Kommunikationsdaten bewahren wir bis zur vollständigen Abwicklung des Vertrags auf; darüber hinaus werden diese Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres der Vertragsabwicklung) archiviert. Während dieser Frist werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Nach Ablauf der Fristen werden auch diese Daten gelöscht. Bilddateien, die Sie uns für Lithophane zusenden, werden – wie oben beschrieben – unmittelbar nach Auftragsausführung gelöscht.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet bei uns nicht statt.

(Stand: März 2025)